УраПодарок - сервис подарочных карт и сертификатов
Дари мечту сейчас
Купить карту О нас Как это работает? Наши партнеры Контакты Активация
Войти / Регистрация

Документы и статьи УраПодарок

Категории

Документы и статьи УраПодарок

Партнёрский договор
29.10.2019

Партнёрский договор

ГЛАВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Компания - Интернет ресурс «УраПодарок», размещенный в сети Интернет по адресу: https://urapodarok.com/, выступающий в качестве посредника между Провайдером и клиентами, и предоставляющий сервис по выпуску (генерации) подарочных карт и подарочных электронных сертификатов  - сервис «УраПодарок». Провайдер – исполнитель, представитель любого бизнеса, включая магазины и сервисы онлайн и оффлайн, принимающий условия настоящего договора оферты, желающий воспользоваться сервисом Компании с целью организации генерации собственных подарочных карт и сертификатов и готовый обеспечить предъявителю сертификата свой товар или оказать свою услугу. Даритель – клиент, физическое или юридическое лицо, принимающее условия настоящего договора, желающее воспользоваться сервисом Компании с целью сгенерировать подарочную карту сертификат понравившегося Провайдера, в выбранной валюте и номинале (стоимости), и оплатить ее стоимость из собственных средств. Сгенерированная и оплаченная подарочная карта-сертификат может быть доставлена Дарителю на указанный адрес или электронную почту. Пользователь – клиент, любое лицо, бенефициар, получившее возможность использовать по своему усмотрению номинал Подарочной карты-сертификата, сгенерированного (выпущенного) посредством сервиса Компании с целью получения товаров, работ или услуг выбранного пользователем Провайдера. Брендированная Подарочная карта-сертификат – это документ, который подтверждает внесение Дарителем денежных средств в качестве подарка, дающих право Пользователю подарочной карты обратиться к Провайдеру с требованием заключить договор на реализацию брендированных товаров, работ, услуг в соответствии с суммой и условиями, предусмотренными подарочной картой. Выпускаемая карта является собственностью Провайдера, может быть активирована или погашена только на сайте Провайдера, и в дальнейшем подчиняется только правилам Провайдера по активации (гашения) или возврата, и прочим правилам, касающимся пользования картой. Подарочная карта-сертификат может представлять собой пластиковую карту, бумажный, либо электронный документ с шифром, направленный Компанией на электронную почту покупателя или почтовой доставкой, в зависимости от пожеланий и способа его приобретения: в офисе или на сайте Компании. Подарочная карта-сертификат может содержать следующую информацию: наименование провайдера, наименование бренда, услуги, работы, товара, индивидуальный номер, пин-код активации, дату и время продажи, срок действия, а также квитанция в случае необходимости. Подарочная карта (пластиковый вариант) предоставляется в оригинальной подарочной упаковке. К каждой подарочной карте могут прилагаться Правила активации или погашения. В случае погашения, держателю карты возвращается номинал денежных средств, оплаченный при ее генерации с удержанием комиссионных расходов.   Универсальная подарочная карта-сертификат – это подарочная карта, выпускаемая сервисом Компании по распоряжению Дарителя, в рамках предоставления услуги по генерированию подарочных карт без указания бренда, согласно условиям настоящего договора. Все определения, касающиеся подарочной карты-сертификата, также полностью применимы и к универсальной подарочной карте, исключая пункт, относительно провайдера карты. Универсальная подарочная карта, после ее генерации Дарителем на сервисе Компании, временно не имеет своего Провайдера и пребывает в таком статусе до того момента, пока не будет использована (активирована) Дарителем на онлайн или оффлайн ресурсе любого из Провайдеров товаров и услуг, признающего приём Универсальных подарочных карт-сертификатов, согласно условиям настоящего Договора, либо, погашена как невостребованная непосредственно, на сайте Компании. Также, при генерировании Универсальной подарочной карты-сертификата, Дарителю предоставляется право самостоятельно определить и ее номинальную стоимость. Сайт Провайдера – интернет-сайт, принадлежащий Провайдеру, продающий товары или оказывающий услуги, на котором организован и функционирует механизм Компании по активации, проверке, генерированию электронных подарочных карт, в том числе посредством фирменного API от Компании. СТОРОНЫ ДОГОВОРА Компания, с одной стороны, а Провайдер, с другой стороны, признают условия данного договора оферты о нижеследующем (далее Договор). 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА Компания оказывает Провайдеру платную услугу в виде предоставления комплекта уникальных электронных инструментов, позволяющих последнему осуществлять продажу, выпуск, обработку, учёт и систематизацию собственных Брендированных, и Универсальных Подарочных карт-сертификатов, направленную на рекламу, привлечение потенциальных клиентов и увеличение продаж. 2. УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН 2.1. Выпуск Брендированных подарочных карт. - Провайдер, желающий установить API на своем сайте и начать генерировать собственные Брендированные подарочные карты сертификаты, сообщает Компании о своем намерении по электронной почте. К заявке необходимо присоединить логотип или другое художественное изображение бренда. В заявке необходимо указать количество выпускаемых карт, адрес своего сайта, реквизиты для перевода средств за сгенерированные Брендированные подарочные карты сертификаты. В ответ, Компания вышлет API и технические условия. Провайдер, желающий выпускать собственные брендированные Подарочные карты-сертификаты своего товара, работы или услуги, наделяется особым статусом при продаже и выпуске таких карт и получает специальную техническую поддержку и API для сайта. - В остальных случаях данного договора оферты считается, что Провайдер соглашается принимать у себя на сайте Универсальные подарочные карты сертификаты, к которым применяются общие условия настоящего договора оферты, и правила пользования сайтом и обеспечивать их всеми товарами, работами или услугами, предлагаемыми на сайте. 2.2. Выпуск Универсальных подарочных карт. - Провайдер, желающий установить API на своем сайте и начать генерировать Универсальные подарочные карты сертификаты, сообщает Компании о своем намерении по электронной почте. В заявке необходимо сообщить о своем согласии на условия настоящего договора и о своем признании действия таких карт, а также, адрес своего сайта, реквизиты для перевода средств за сгенерированные подарочные карты сертификаты. В ответ, Компания вышлет API и технические условия. 2.3. Все технические требования и правила по работе с подарочными картами указаны в Правилах пользования сайтом. 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. Компания обязана оказать Услуги, указанные в пунктах 1 и 2 Договора с надлежащим качеством, а также в объеме и сроки, указанные в п. 6.1. Договора. Безвозмездно исправить по требованию Провайдера все выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг Компания допустила отступление от условий договора, ухудшившее их качество, в течение 72 часов, с момента поступления претензии со стороны Провайдера. 3.2. Компания имеет право: - Отказать Провайдеру в дальнейшем обслуживании по Договору, на любом этапе, без объяснения причин и после полного удовлетворения обязательств перед Провайдером, которые могут возникнуть у Компании, согласно п. 4.1 и 4.2. настоящего Договора. - В одностороннем порядке изменить условия обслуживания по Договору, с предварительным уведомлением Провайдера за 3 календарных дня о таком изменении путем информирования на электронную почту Провайдера. 3.3. Провайдер обязан: - Обеспечить посетителям на собственном корпоративном сайте условия для работы с подарочными картами, в частности, установить и произвести настройку программного интерфейса Компании по работе с подарочными картами (API). 3.4. Провайдер имеет право: - В любое время проверять ход и качество работы сайта Компании, не вмешиваясь в его деятельность. 3.5. Отказаться от исполнения договора в любое время, уплатив Компании неустойку, согласно п. 4.1 и 4.2. Договора если таковая образуется на момент прекращения исполнения обязательств по Договору. 4. ВЗАИМНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ЦЕНА И РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ 4.1. При генерировании Дарителем Брендированной подарочной карты-сертификата на сайте Провайдера, у Компании и Провайдера возникают взаимные обязательства: Компания обязана перечислить Провайдеру средства номинала активированной карты, а Провайдер обязан оплатить Компании за оказанную услугу. Выполнение взаимных обязательств происходит следующим образом: Услуга, предоставленная Провайдеру, за выпуск (генерирование) одной, номинированной со стороны Дарителя, готовой к активации, Брендированной подарочной карты-сертификата, считается окончательно оказанной в момент перечисления Компанией суммы стоимости выпущенной карты-сертификата на указанный Провайдером в электронной переписке расчетный, текущий, валютный, электронный или любой другой счет Провайдера, в выбранной валюте, с удержанием стоимости услуги в размере 5%, но не менее 100 рублей, за одну выпущенную карту сертификат вне зависимости от ее номинальной стоимости, определенной Дарителем при её генерировании и оплате. Процентная ставка и фиксированные цены вознаграждения Компании от Провайдера за оказанную услугу может варьироваться в зависимости от предложенных объёмов и других условий, и достигаться путем прямых переговоров. 4.2. При активации Универсальной подарочной карты сертификата на сайте Провайдера, у сторон также возникают взаимные обязательства: Компания обязана перечислить Провайдеру средства номинала активированной карты, а Провайдер обязан оплатить Компании за оказанную услугу. Признаком окончательного исполнения взаимных обязательств сторон по такой карте является перечисление Компанией суммы номинала выпущенной карты-сертификата на указанный Провайдером в электронной переписке расчетный, текущий, валютный, электронный или любой другой счет Провайдера, в выбранной валюте, с удержанием стоимости услуги в размере 5%, но не менее 100 рублей, за одну выпущенную карту сертификат вне зависимости от ее номинальной стоимости. 4.3. Расчёты по Договору производятся согласно заявленного требования со стороны Провайдера о таком расчёте, поданном через соответствующую форму в Личном кабинете Провайдера на Сайте Компании и/или через переписку посредством электронной почтой. 4.4. Вознаграждение переводится на счет, реквизиты которого указываются Провайдером при заполнении требования из п. 4.3. Договора. Вознаграждение выплачивается в срок, не позднее 7-ми банковских дней, с момента принятия Компанией требования от Провайдера. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 5.1. Компания несёт обязательства и ответственность перед Дарителями и Пользователями по Универсальным подарочным картам, выпущенным как на сайте Провайдера, так и на сайте Компании, в полном объеме до их активации на стороне Провайдеров или на сайте Компании. В момент активации такой карты, непосредственно, на сайте Провайдера с использованием API, либо в ручном режиме, обязательства по предоставлению услуг Пользователям по любым подарочным картам переходят к Провайдеру в полном объеме. Активированная на стороне Провайдера Универсальная подарочная карта не имеет номинала и перестает существовать, к возврату на сайте Компании не принимается и средства за нее не возвращаются. В случае, если Пользователь не активировал Универсальную подарочную карту-сертификат на стороне Провайдера в обмен на товары, работы или услуги или его Универсальная Подарочная карта сертификат была изначально выпущена через API на сайте Провайдера в результате промо акций или других мероприятий, он может активировать (погасить) ее на сайте Компании. В случае выпуска карты на сайте Компании и последующей активации (гашении) карты на сайте Компании, с Пользователя удерживается 5% (пятипроцентная) комиссия неполученной прибыли сервиса Компании. К Универсальным подарочным картам-сертификатам, выпущенным посредством API на корпоративном сайте Провайдера и их последующей активации, 5% (пятипроцентная) комиссия не применяется. При этом денежные средства Пользователя будут переведены на указанный вами (клиентом) счет, в одну из платежных систем, с которыми работает Компания или после такой активации номинал карты будет отображен на внутреннем счете Пользователя в системе, а сама карта будет отмечена как активированная. 5.2. Компания, как посредник, не несёт никаких обязательств и ответственности перед Дарителями и Пользователями по Брендированным подарочным картам с момента их выпуска (генерирования) и номинирования Дарителем на сайте Компании. Вся ответственность за выпуск самих карт, обеспечение товарами, работами или услугами Пользователей за брендированные Подарочные карты полностью лежит на Провайдере. Любые претензии и действия со стороны Дарителей и Пользователей по активации, использованию, передаче, возврату, возмещения, доплате и так далее, брендированных Подарочных карт-сертификатов производятся только на сайте Провайдера и при его техническом и финансовом участии. 5.3. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории России. 5.4. Уплата неустойки не освобождает Компанию и Провайдера от выполнения лежащих на них обязательств или устранения нарушений. 6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 6.1. Объем оказания услуг по настоящему Договору не лимитирован. Срок, на который заключается Договор, составляет 1 (Один) год. Срок действия Договора автоматически пролонгируется по истечении одногодичного периода, с даты заключения Договора. 6.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны, после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий, передают их на рассмотрение в суд по месту нахождения Провайдера. 6.3. Если надлежащее исполнение обязательств сторонами оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, Компания и Провайдер освобождаются от ответственности. 6.4. Любые изменения и дополнения к настоящему договору, достигнутые сторонами в процессе дополнительных переговоров, действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме по электронной почте, и могут быть подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения и дополнительные соглашения к Договору, в таком случае, составляют его неотъемлемую часть. 6.5. Настоящий договор опубликован на сайте как публичная оферта. Акцептом по данной оферте считается согласие сторон с условиями в переписке по электронной почте, установка API (но не обязательсно) и начало сотрудничества согласно положениям настоящего Договора. По требованию любой из сторон данный договор может быть подписан в письменном виде с обменом сканированными копиями по электронной почте. 7. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН 7.1. Настоящий договор действует согласно оферте по акцепту на основе открытости и доверия сторон. Поэтому реквизиты сторон указываются на последней странице настоящего Договора только в случае обмена письменными или сканированными экземплярами настоящего договора через электронную почту. 
читать...
как можно использовать подарочные карты
08.07.2019

Как это работает

Брендированные подарочные сертификаты Перевод продаж на подарочные сертификаты выгоден как продавцам, так и покупателям. Для покупателя это заманчиво и удобно при выборе подарка друзьям и родным. В свою очередь продавцы не только увеличивают поступление денежных средств, но и привлекают внимание к своему товару. Учтите, что покупатель, который придет за товаром офлайн и онлайн, как правило, потратит больше, чем стоимость сертификата. Не важно какой у Вас бизнес: вы представитель уже успешного бренда или вы только начали свой путь и ваш бренд пока не раскручен - вы можете прямо сейчас воспользоваться услугами сервиса УраПодарок для выпуска подарочной карты. Имея свой бренд или логотип, вы сможете выпустить карту, которая будет иметь своё собственное изображение, описание, правила активации и политику ценообразования. Такие карты выгодно отличаются на фоне NONAME карт. Также можете легко воспользоваться готовыми предложениями от УраПодарка, в виде шаблонов готовых подарочных карт в условных единицах различных валют. Более того, с помощью API сервиса УраПодарка Вы сможете достаточно просто интегрировать управление подарочными сертификатами, учетные и статистические функции в свою CRM или корпоративный сайт. С вашей стороны остается только обеспечить функционал по работе с картами на своём сайте, установив API от УраПодарка. Подарочные карты решают следующие задачи: увеличивают денежную массу на стороне продавца, буквально кредитуя наперед; добавляют ранее не используемый дополнительный канал продаж Вашему бизнесу; оптимизируют налоговые обязательства (отдельная тема); увеличивают охват аудитории ваших потенциальных клиентов; повышают узнаваемость бренда; создают дополнительную рекламную площадку для ваших товаров и услуг; помогают стимулировать как отдельных работников своего предприятия, так и сотрудников организаций партнеров, поставщиков и отдельных физических лиц; упрощают процесс реализации ваших товаров и услуг; Начать дарить - легко! Основная цель ресурса - осуществить продажу вашего товара или услуги, привлекая для этого более широкую аудиторию. Действительно, представим себе ситуацию, когда на сайт по продаже тюнинга для внедорожников заходит девушка в поисках подарка на день рождение любимого. Из всего многообразия товаров, ей известно только два названия, например, фара и бампер, а зачастую, она вообще не понимает "с чем имеет дело". Конечно, можно связаться с менеджером магазина, объяснить ситуацию, но проблему это не решит. На помощь приходят подарочные сертификаты на определенную сумму, сгенерированные на сайте УраПодарок. Подарив такую карту «любимому», девушка останется довольной, на Вашем сайте появится сам «любимый» с личным кабинетом. Итак, представляем площадку для генерирования ваших подарочных карт-сертификатов. Такая карта может быть оформлена в стиле вашего бренда (если таковой имеется), либо, вы можете воспользоваться уже готовой универсальной подарочной картой от УраПодарка. Для начала сотрудничества необходимо зарегистрироваться на сайте в качестве провайдера и подписать партнёрский договор. Карты жестко не "привязаны" к определённому товару, роль играет только номинал подарочной карты, в рамках которого клиент вашего магазина сможет забрать товар или получить услугу. Разницу в номинале карты и стоимости приобретаемого товара всегда можно урегулировать: если номинал карты меньше цены товара, то предложить покупателю доплатить недостающую сумму, и, наоборот, если номинал карты превышает стоимость товара - предложить выбрать дополнительный товар или разместить разницу в номинале карты и стоимости товара на внутреннем счете зарегистрированного пользователя на сайте. Это заставит пользователя еще и еще раз вспомнить про Ваш магазин, и денежная масса всегда останется на стороне продавца. Для привлечения более широкой покупательской аудитории, мы рекомендуем разместить на страницах вашего сайта (желательно на видном месте) ссылки или баннеры, которые приведут пользователя на страницу приобретения подарочной карты. Размещая информацию на собственном сайте или в рекламных объявлениях о том, что Ваша компания принимает в качестве оплаты подарочные карты УраПодарка, вы тем самым расширяете круг своих клиентов и узнаваемость своего бренда.
читать...
УраПодарок - сервис подарочных карт
23.05.2019

О компании

Сервис УраПодарок - ритейлер подарочных карт и электронных подарочных сертификатов Основное предложение нашего сервиса — это электронные подарочные карты (сертификаты), которые выпускаются практически мгновенно после их оплаты и доставляются на электронную почту одаряемому. Тем не менее, имеется возможность заказать и обычный бумажный или пластиковый подарочный сертификат, который будет доставлен на обычный почтовый адрес Почтой России или международной курьерской доставкой. Многие популярные коммерческие бренды уже представлены в нашем каталоге. Здесь можно выбрать десятки подарочных карт и электронных сертификатов от онлайн-магазинов, торговых сетей и цифровых сервисов. С помощью подарочных карт клиенты могут чаще радовать своих друзей и близких полезными и запоминающимися подарками. Предложения для корпоративных клиентов Команда менеджеров УраПодарка готова сотрудничать как с известными брендами, так и с молодыми компаниями, которые желают предоставить своим клиентам дополнительный, удобный и многогранный инструмент покупки своего товара. Владельцы онлайн-магазинов, электронных сервисов, в том числе хостинг-провайдеры, регистраторы доменных имен, цифровые музыкальные порталы, сервисы кинопроката и другие, имеют привлекательную возможность расширения каналов реализации продуктов и услуг, стимулирования участников маркетинговых акций и представления своего товара или услуги в совершенно новом свете, на платформе подарочного сервиса УраПодарок. Предоставив своим клиентам свободу выбора продукта из многообразного ассортимента при помощи номинированного на платформе УраПодарок электронного сертификата, каждый из продавцов уверен, что лицо его компании станет более узнаваемым, а объем продаж и лояльность клиентов будет расти. Выйдя на рынок в 2018 году, наша компания активно развивает востребованные и высокотехнологичные продукты для бизнеса. На текущий момент это ряд комплексных решений для компаний-партнеров онлайн и офлайн, которые затрагивают их дисконтную политику, а также решают задачи повышения лояльности клиента, узнаваемости бренда и привлечению новых покупателей.  Для интеграции таких решений УраПодарок предоставляет всем заинтересованным в сотрудничестве компаниям следующие возможности: наполнение и ведение каталога подарочных карт компании партнера.  универсальный и документированный API для интеграции платформы подарочных сертификатов с внутренними бизнес-процессами компании партнера.  унифицированная витрина подарков с функциями поиска, фокусировочной выборки, сортировки и пр. предоставление персонального менеджера, на период подключения и настройки системы под бизнес-процессы компании партнера.  Стоит отметить, что сервис УраПодарок будет интересен не только тем, чья деятельность связана с онлайн-продажами, цифровыми и электронными услугами, но и обычным магазинам, в которые можно прийти и, как говорится, потрогать товар руками. С уважением, команда УраПодарок
читать...
Политика конфиденциальности
17.04.2019

Политика конфиденциальности

ОТКАЗ ОТ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 1. Согласно ст. 3 п.п. 1 ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ, персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 2. Компания «УраПодарок» (далее Компания), при запросе от пользователей сайта https://urapodarok.com сведений, необходимых для коммуникации и осуществления деятельности Компании, направленной на продажу, выпуск, обслуживание, активацию подарочных карт и иных действий, прямо или косвенно связанных с такой деятельностью, отказывается от какого-либо определения (идентификации) физического лица (субъекта собираемых сведений), тем самым, согласно ст. 3 п.п. 1 ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ, такие сведения не могут считаться персональными данными. 3. При регистрации на сайте Компании, покупке услуг, активации подарочных карт Покупатель указывает следующие данные: адрес электронной почты и, возможно, логин к персональному кабинету. В отношении юридических лиц, в случае заключения договора или проведения переговоров, дополнительно может запрашиваться информация, которая итак представлена в общем доступе, в открытых источниках (Название организации, ИНН, ОГРН, КПП, банковские реквизиты и пр.). 4. Компания ни при каких обстоятельствах не запрашивает никаких данных от клиента сайта, кроме тех, что указаны в п.3 настоящего Соглашения. 5. Собираемые сведения, указанные в п.3 настоящего Соглашения, достаточные, чтобы направлять клиентам на электронную почту уведомления о вновь приобретенных подарочных картах, фактах оплаты подарочных карт, выставлении счетов и прочей технической информации, необходимой для осуществления деятельности Компании. 6. Регистрация на сайте Компании подразумевает автоматическое включение адреса электронной почты клиента в список рассылки новостей, промо акций и событий Компании. Если клиент не желает быть включенным в список рассылки Компании, он может в любое время отказаться от рассылки путём информирования нас по указанным контактам на сайте Компании, либо внесением изменений в личном кабинете Покупателя на сайте Компании. 7. Клиент информируется о том, что собираемые сведения, указанные в п.3 настоящего Соглашения, а именно – электронная почта, никоем образом не могут быть переданы. Компанией третьим лицам, не иначе как по личной просьбе и согласию клиента Компании. 8. Компания при проведении переговоров может предоставлять определенные сведения о себе Исполнителям услуг (Провайдерам), компаниям номинантам подарочных карт, выпускаемых в рамках услуги ресселинга, необходимых для оказания требуемой услуги. 9. Компания получает информацию об ip-адресе посетителя сайта https://urapodarok.com. Данная информация не может быть использована для установления личности посетителя. 10. Компания вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. 11. В случае реорганизации, слияния или продажи Компании, в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях, Компания может передать все собираемые сведения соответствующему третьему лицу. (государственному органу) на основании решения суда или специального запроса согласно действующему законодательству. 12. По требованию клиента Компании, все собранные сведения, в любой момент, могут быть удалены путём информирования администрации Компании по указанным контактам на сайте Компании.
читать...
Правила пользования сайтом
17.04.2019

Правила пользования сайтом

оферта для покупателей подарочных сертификатов ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Компания - Интернет ресурс «УраПодарок», размещенный в сети Интернет по адресу: https://urapodarok.com/, выступающий в качестве посредника между Провайдером и клиентами, и предоставляющий сервис по выпуску (генерации) подарочных карт и подарочных электронных сертификатов  - сервис «УраПодарок». Провайдер – физическое, либо юридическое лицо, предоставляющее услуги одариваемому на основании выпущенной Подарочной карты сертификата, проданного Дарителю на основании договора, заключенного между Провайдером и УраПодарком; исполнитель, представитель любого бизнеса, включая магазины и сервисы онлайн и оффлайн, принимающий условия настоящего договора оферты, желающий воспользоваться сервисом Компании с целью организации генерации собственных подарочных карт и сертификатов и готовый обеспечить предъявителю сертификата свой товар или оказать свою услугу. Даритель – (покупатель) клиент, физическое или юридическое лицо, принимающее условия настоящего договора, желающее воспользоваться сервисом Компании с целью сгенерировать подарочную карту (сертификат) понравившегося Провайдера, в выбранной валюте и номинале (стоимости), и оплатить ее стоимость из собственных средств. Сгенерированная и оплаченная подарочная карта-сертификат может быть доставлена Дарителю на указанный почтовый адрес или электронную почту. Пользователь – клиент, любое лицо, бенефициар, получившее возможность использовать по своему усмотрению номинал Подарочной карты-сертификата, сгенерированного (выпущенного) посредством сервиса Компании с целью получения товаров, работ или услуг выбранного пользователем Провайдера. Брендированная Подарочная карта сертификат – это документ на предъявителя, который подтверждает внесение его держателем, либо дарителем, денежных средств в номинале любой валюты, засчитываемых в качестве платы за товары, работы, услуги, а также право держателя подарочной карты (после активации) обратиться к исполнителю с требованием заключить договор на реализацию товаров, работ, услуг в соответствии с условиями, предусмотренными подарочной картой. Выпуск подарочной карты строго регламентирован собственником такой карты - Провайдером; выпускаемая карта является собственностью компании-Провайдера и в дальнейшем подчиняется только правилам по активации и прочим правилам, касающимся пользования картой. Подарочная карта представляет собой пластиковую карту, либо электронный документ, направленный Компанией на электронную почту покупателя, в зависимости от способа его приобретения: в офисе или на сайте Компании. Брендированная Подарочная карта сертификат может содержит следующую уникальную информацию: наименование провайдера (собственника) товара или услуги, (далее – «услуга»), индивидуальный номер, пин-код активации, дату и время продажи. Подарочная карта (пластиковый вариант) предоставляется в оригинальной подарочной упаковке. К каждой подарочной карте прилагаются Правила активации. Карту можно обменять на деньги в соответствии с условиями настоящей оферты. Универсальная подарочная карта (сертификат) – это подарочная карта, выпускаемая сервисом «УраПодарок» (Компанией) в рамках предоставления услуги по генерированию подарочных карт, согласно условиям договора оферты. Все определения, касающиеся подарочной карты, также полностью применимы и к Универсальной подарочной карте, исключая пункт, относительно Провайдера карты. Универсальная подарочная карта не имеет своего Провайдера и пребывает в таком статусе до того момента, пока не будет активирована (погашена) на сайте одного из Провайдеров (согласно условиям договора оферты), либо, непосредственно, на сайте Компании в качестве возврата. Номинальная стоимость подарочной карты-сертификата – эквивалент денежных средств, номинированных в валюте подарочной карты. Это та сумма, которую Провайдер засчитает в обмен на предоставление товаров, работ или услуг. Стоимость карты – конечная стоимость карты для Покупателя. Это сумма, которая включает в себя все возможные платежи и комиссии, возникающие при покупке карты: номинальная стоимость карты, комиссия Компании, комиссия платежной системы, комиссия компании-партнёра (Провайдера), либо компании реселлера и пр. Активация – это регламентированная последовательность действий держателя подарочной карты и компании-партнёра, направленная на согласование даты и времени получения услуги. Сайт Компании – интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://urapodarok.com/ Сайт компании-Провайдера – интернет-сайт компании (заключившей с сервисом Ураподарок партнёрский договор), на котором организован и функционирует механизм по активации, проверке, выпуску подарочных карт, посредством фирменного API от Компании. Покупатель (Даритель) – непосредственный приобретатель (плательщик) подарочной карты. Непосредственный покупатель также может выступать в качестве конечного пользователя услуг - одариваемого. Пользователь (Одариваемый) – конечный пользователь услуг, получивший на законном основании карту от непосредственного приобретателя и обратившийся к исполнителю для получения услуг, предоставляемых подарочной картой. Правила активации – являются составной и неотъемлемой частью любой подарочной карты. Правила активации содержат инструкции по надлежащему использованию и активации, а также ограничения сроков активации и получения услуг. Услуги – товары, услуги, работы, бонусы, скидки, предоставляемые Провайдером одариваемому на основании правил выпуска и использования подарочной карты. Реселлер (услуга реселлинга) – комплекс мероприятий сервиса Ураподарок, направленный на формирование заявки, получение оплаты, выпуск и доставку подарочной карты одариваемому; карт компаний, не заключивших партнёрский договор с Компанией. Вся информация по таким картам берётся из открытых источников в интернете и публикуется на страницах сайта Компании в формате, необходимом для совершения вышеуказанных мероприятий Покупателем. Вся ответственность за Активацию, и сам процесс Активации карт, приобретенных в рамках услуги реселлинга, возлагается на компании собственников таких карт. Компания (сервис УраПодарок) обязательств по таким картам не несёт. ОСНОВНОЙ РАЗДЕЛ 1.1. Данные правила (далее Договор) представляют собой предложение компании «УраПодарок» (далее – «Компания»), адресованное неопределенному кругу лиц, о покупке подарочных карт (далее «Подарочные карты»), номинированных самой Компанией, либо её партнерами (далее «Провайдер»), заключившими с Компанией договор, а также предложение по реализации сертификатов магазинов, предоставляемых по услуге реселлинга. 1.2. Универсальные подарочные карты - карты номинированный Компанией, либо одним из её Партнёров - «УраПодарок в рублях», «УраПодарок в долларах», «УраПодарок в евро» со свободным номиналом, а также все карты Провайдеров, которые не могут быть предоставлены по услуге реселлинга. 1.3. Сертификаты (карты) магазинов - все карты, которые не могут быть отнесены к п.1.2 Договора, и предоставляемые по услуге реселлинга. 1.4. Срок действия Подарочной карты составляет 6 (Шесть) месяцев с момента продажи (включая сроки активации), если иной срок не указан в Правилах активации конкретной карты. 1.5. Срок активации Подарочной карты истекает в день окончания срока действия Подарочной карты, если иное не оговорено в правилах пользования конкретной подарочной карты. В случае, если Подарочная карта не активирована до истечения её срока действия, держатель Подарочной карты теряет право на получение услуг по Подарочной карте. 1.6. Описание существенных условий оказания услуг содержится на сайте Компании, либо сайте Партнёре, либо сайте магазина. 1.7. Правила активации подарочных карт: 1.7.1. Держатель обязан произвести активацию Подарочной карты в срок действия Подарочной карты, если иное не оговорено условиями пользования конкретной карты. Для карт, выпущенных в рамках услуги реселлинга, сроки активации также прописаны на сайтах компаний, номинантов таких карт. 1.7.2. Компания вправе отказать Держателю в активации, если таковая проводится вне сроков установленной активации для данной Подарочной карты. 1.7.3. Для активации Универсальной подарочной карты держателю карты не обязательно регистрироваться в личном кабинете на сайте Компании, в этом случае, вознаграждение по такой карте будет переведено в одну из платежных систем (на выбор Держателя), с которыми работает Компания. Произвести активацию можно также зарегистрировавшись в качестве клиента на сайте Компании и авторизовавшись в Личном кабинете, в этом случае, вознаграждение по карте будет переведено в одну из платежных систем, с которыми работает Компания, либо зачислено на внутренний счет клиента Компании на сайте в Личном кабинете. Для карт, номинированных Компанией, при активации таких карт на сайте Компании, действует комиссия в размере 5% от номинальной стоимости карты. 1.7.4. Для Провайдеров Компании, заключивших договор оферты, действуют те же правила активации Брендированной подарочной карты, которые указаны в п.1.7.3 Договора, исключительно на сайте Провайдера и по правилам, установленных для карт, номинированных Провайдером. 1.7.5. Для карт, выпущенных в рамках услуги реселлинга, действуют исключительно правила активации, указанные при выпуске карты, а также правила, указанные на сайтах компаний номинантов таких карт. Компания никаких обязательств по таким картам не несет. 1.7.6. Активируя Подарочную карту, держатель тем самым подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями и порядком оказания услуг, изложенными в Договоре, правилах активации на сайтах компаний Провайдеров, сайтах компаний, реализующих карты в рамках услуги реселлинга. 1.7.7. Активируя карту в случае, если держатель Подарочной карты желает перенести дату получения услуги, ему следует уведомить об этом Компанию (компанию Провайдера, компанию номинанта подарочных карт, в рамках услуги реселлинга), способом, специально предусмотренным для этого: заполнив специальную форму на сайте, написав письмо на электронный адрес, произведя телефонный звонок и пр. 1.7.8. Держатель обязан воспользоваться услугой до окончания срока действия Подарочной карты, соблюдая условия переноса даты и времени оказания услуги, указанные в Договоре. 1.8. Для получения услуги по Подарочной карте необходимо выполнить рекомендации и требования, которые идут в качестве приложения к каждой выпускаемой подарочной карте, а также требования, которые могут быть дополнительно указаны на сайте Компании (компании Провайдера, компании номинанте карт в рамках услуги реселлинга). В частности, для оффлайн-карт с собой необходимо иметь Подарочную карту (сертификат), распечатанные, либо в ином виде, а также правила активации. Они подлежат обязательному предъявлению и обмену на выбранную услугу. 1.9. Для получения некоторых услуг (оффлайн услуг) необходимо иметь с собой указанные в описании услуги документы и (или) соответствующую форму одежды, соотвествующий внешний вид, экипировку и т.д. Некоторые услуги имеют возрастные и иные ограничения в отношении участников. Отсутствие необходимых условий, либо несоответствие возрастным и иным ограничениям, могут привести к отказу в оказании услуги. 1.10. В случае неявки в назначенное время услуга (для оффлайн услуг) считается оказанной, а Подарочная карта-сертификат – аннулированным. 1.11. Обычные подарочные карты являются предоплатой услуг и не подлежат возврату и обмену на деньги в соответствии с Законом о защите прав потребителей, так как сами по себе не являются услугами в соответствии с законодательством Российской Федерации. Компания (на добровольной основе) предоставляет держателям право обмена Подарочных карт на деньги в соответствии с условиями п. 1.12 Договора. 1.11.1. Воспользоваться правом возврата услуг или потребовать возврат денежных средств за услуги, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, можно только после фактического получения держателем услуг на основании Подарочной карты. В этом случае, покупатель самостоятельно взаимодействует с исполнителем без участия сотрудников Компании. 1.12. В любой момент, до истечения срока действия Универсальной подарочной карты сертификата, держатель вправе потребовать возврата 95% от его стоимости, при условии, что активация такой подарочной карты к моменту поступления требования о возврате денежных средств, не была произведена держателем. Денежные средства в размере 5% от стоимости Универсальной подарочной карты будут удержаны Компанией при выплате денежных средств держателю. В соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ Компания имеет право не производить возврат денежных средств за Универсальные подарочные карты, а также их обмен. В соответствии с условиями Договора Компания (на добровольной основе) предоставляет покупателям право обмена Универсальной подарочной карты на деньги (95% от его стоимости). Компания удерживает 5% от стоимости Универсальной подарочной карты для покрытия затрат, связанных с обменом такой карты на деньги. Под затратами в данном пункте понимаются издержки Компании на рекламу, заключение договоров с исполнителями, уплату неустоек исполнителям, комиссии платежных систем и прочие издержки, возникающие при обмене Подарочных карт на деньги. Покупатель, приобретая Подарочную карту, соглашается с тем, что в случае обмена Подарочной карты на деньги по инициативе держателя, Компания удерживает 5% от его стоимости. 1.13. По картам Партнёров и компаний номинантов подарочных карт в рамках услуги реселинга, Компания никаких обязательств не несет и не обменивает такие карты на деньги ни при каких обстоятельствах. 1.14. Все расчеты, связанные с обменом Подарочных карт на деньги, производятся в российских рублях. В случае, если номинал карты выражен в иной валюте (евро, доллары и пр.), то производится конвертация номинала такой карты к рублевому эквиваленту, по внутреннему валютному курсу Компании. 1.15. При покупке Подарочной карты, выпускаемой в виде пластиковой карты и отправляемой Покупателю по почте, Покупатель обязан проверить качество упаковки и целостность самой карты, в месте получения карты. Проверка качества подтверждается фактом принятия Подарочной карты Покупателем, без предъявления каких-либо претензий работникам почтового отделения. Какие-либо претензии по качеству коробки и упаковки, а также Подарочной карты, в частности пластиковой карточки, после получения покупателем Подарочной карты в почтовом отделении, Компанией не принимаются. 1.16. В случае, если при получении услуги возникла проблема, по Брендированным  подарочным картам сертификатам, либо по картам Провайдеров Компании, держателю предлагается связаться с администрацией компании (через страницу обратной связи https://urapodarok.com/contacts) для урегулирования всех возможных разногласий. 1.17.  В случае, если при получении услуги возникла проблема, по картам, номинированных компаниями в рамках услуги реселлинга, держателю такой карты предлагается напрямую связываться с администрацией компании-номинанта, способом, указанным в правилах пользования картой, либо на сайте компании-номинанта. Компания никаких обязательств по таким картам не несёт. 1.18. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами должны разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства РФ, с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 14 (Четырнадцать календарных) дней. При неурегулировании в процессе переговоров и направления претензий спорных вопросов, споры разрешаются в суде в порядке, установленном действующим законодательством РФ. 1.19. Если надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, Компания освобождается от ответственности. Если держатель Подарочной карты не может воспользоваться активированной и подтвержденной Подарочной картой, вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, он обязан сообщить об этом не позднее, чем за 2 (Два) рабочих дня до начала оказания услуги. 1.20. Регион и место оказания услуги по Подарочной карте указываются на сайте Компании, сайте компании Провайдера, сайте компании номинанте карт, выпущенных в рамках услуги реселлинга, а также в правилах пользования картой. 1.21. Компания оставляет за собой право на изменения содержания и условий оказания услуг до момента подтверждения активации. Изменения могут касаться времени, места оказания услуги, исполнителя, а также самой программы. Компании Провайдеры также могут вносить такие изменения, в этом случае такие изменения должны быть опубликованы на сайте компании Провайдера. 1.22. В случае возникновения противоречий текст Договора оферты, размещенный на сайте Компании, будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Договора. 1.23. Лица, получающие услугу по Подарочной карте, несут полную ответственность за возможный вред, причиненный их жизни и здоровью либо жизни и здоровью окружающих вследствие несоблюдения доведенных до таких лиц инструкций, правил техники безопасности и иных требований, определяющих порядок действий в процессе получения услуги. 1.24. Утраченные и поврежденные до степени невозможности идентификации Подарочные карты или утерянные цифровые ключи карт (номера карт, PIN-коды), при невозможности их восстановления самим держателем, восстановлению и замене не подлежат. В этом случае, держателю предлагается воспользоваться возвратом денежных средств (п.1.12 Договора), исключая карты, выпущенные компаниями в рамках услуги реселлинга. 1.25. В случае утраты Подарочной карты, либо его повреждения до степени невозможности идентификации, право на получение услуг по Подарочной карте утрачивается. 1.26. За самостоятельное приобретение дополнительных услуг, не входящих в состав услуг, предоставляемых по Подарочной карте сертификату, Компания ответственности не несет. 1.27. Информация о юридических лицах, входящих в состав Компании, их адресах, реквизитах, контактных данных, указана в разделе «Контакты» на сайте Компании. 1.28. Полным и безоговорочным акцептом данного Договора считается факт оплаты Подарочной карты.  
читать...
О нас
Наши партнеры
Как это работает?
Свяжитесь с нами
344000, г. Ростов-на-Дону,
пер. Доломановский 70Д
support@urapodarok.com
+7 960 467 7641
О нас
Наши партнеры
Как это работает?
Свяжитесь с нами
г. Москва, ул. Большая Якиманка 31,
стр. 3, оф. 202
support@urapodarok.com
+7 495 030 0001
принимаем оплату подарочных карт картами mastercard принимаем оплату подарочных карт картами VISA принимаем оплату подарочных карт Яндекс.Деньгами принимаем оплату подарочных карт QIWI